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Résilier Snapchat+ : annuler l'essai gratuit sans rien payer

Pour que Snap+ reste vraiment gratuit, il faut annuler avant la fin de l'essai. Voici comment faire sur chaque appareil, et les erreurs qui coûtent cher.

Mis à jour le Par la rédaction Snapplus.blog5 min de lecture
Résilier Snapchat+ la veille de la fin de l'essai gratuit pour ne rien payer

Quand annuler l'essai gratuit Snap+ ?

L'idéal est d'annuler la veille de la date de renouvellement (J6 pour un essai de 7 jours). Vous profitez ainsi de presque tout l'essai, tout en évitant le prélèvement. Les stores conseillent d'annuler au moins 24 heures avant le renouvellement.

Résilier Snapchat+ sur iPhone

  1. Ouvrez RéglagesPuis touchez votre nom tout en haut.
  2. Touchez AbonnementsSélectionnez Snapchat dans la liste.
  3. AnnulezTouchez « Annuler l'abonnement » ou « Annuler l'essai gratuit », puis confirmez.

Résilier Snapchat+ sur Android

  1. Ouvrez Google PlayTouchez votre photo de profil.
  2. Paiements et abonnementsPuis Abonnements, et sélectionnez Snapchat.
  3. RésiliezTouchez « Résilier l'abonnement » et suivez les instructions.

Si vous avez pris l'abonnement en ligne

Selon les pays, Snapchat+ peut aussi être souscrit en dehors des stores. Dans ce cas, la gestion se fait depuis les paramètres de votre compte sur le site de Snapchat, et non depuis votre téléphone.

Les erreurs qui coûtent cher

  • Supprimer l'application : cela n'annule pas l'abonnement.
  • Supprimer son compte Snapchat : l'abonnement est facturé par le store, vérifiez qu'il est bien annulé de leur côté.
  • Annuler sur le mauvais appareil ou le mauvais compte : annulez là où vous avez payé (identifiant Apple ou compte Google concerné).
  • Attendre le dernier jour : le renouvellement peut intervenir quelques heures avant l'échéance affichée.

Pas encore commencé ? Activez l'essai Snap+ gratuit et notez tout de suite votre rappel.

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Questions fréquentes

Si j'annule Snap+, je perds mes Memories ?

Vos Memories ne sont pas supprimés instantanément. Mais si vous dépassez la limite gratuite de 5 Go, téléchargez vos souvenirs importants ou renseignez-vous sur les forfaits de stockage avant la fin de l'abonnement.

Je n'ai pas annulé à temps, puis-je être remboursé ?

Faites rapidement une demande de remboursement auprès du store qui vous a facturé (Apple ou Google). La décision dépend de leurs règles et de votre situation.

Puis-je me réabonner plus tard ?

Oui, à tout moment depuis la carte Snapchat+ de votre profil. En revanche, l'essai gratuit n'est en principe plus proposé aux anciens abonnés.

Testez Snap+ gratuitement avec l'essai officiel.

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